新環(huán)干變擁有一支專業(yè)的售后服務團隊，配有豐富工作經(jīng)驗的售后服務人員，可隨時為用戶提供全方位的產(chǎn)品售后服務。在接到用戶反饋后，第一時間與用戶取得聯(lián)系并做出明確答復，及時根據(jù)實際情況派出專業(yè)的售后服務人員到達用戶現(xiàn)場處理產(chǎn)品故障。
? 設備到現(xiàn)場驗收之日起12個月質保期內(nèi)，在使用過程中出現(xiàn)質量問題，新環(huán)干變將提供免費的“三包”服務，并在接到通知后4～24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，免費指導使用、排除故障、修復或更換零部件。
? 在質保期外發(fā)生設備故障，接到通知后4～24小時內(nèi)，售后服務人員將趕到現(xiàn)場，幫助排除故障、修復或更換零部件，只收取更換件的成本費。
? 免費提供合同規(guī)定的技術資料。
? 免費派專人到現(xiàn)場提供技術指導，協(xié)助設備的安裝、調試，配合與其它相關設備接口的技術工作及現(xiàn)場技術指導服務。
? 免費為用戶培訓1～2名設備操作、維護人員。
? 為用戶提供產(chǎn)品終身維修服務。
? 干式變壓器使用手冊（PDF版本） ? 箱式變電站操作規(guī)程及使用說明書（PDF版本）
? 變壓器知識特輯（一）（PDF版本） ? 變壓器知識特輯（二）（PDF版本）
? 變壓器知識特輯（三）（PDF版本） ? 變壓器知識特輯（四）（PDF版本）
? 變壓器知識特輯（五）（PDF版本）
干式變壓器外殼安裝步驟
400-678-8819
